Tudo que você precisa saber antes de assinar: etapas, prazos, o que fazemos, o que você precisa fazer e o que está incluso em cada plano. Sem surpresas depois.
Implantação é o processo de configurar, parametrizar e colocar o sistema em produção na sua empresa. É diferente de suporte — acontece uma única vez, no início da relação.
Processo estruturado e previsível. Cada etapa tem um entregável claro — você sabe exatamente o que está acontecendo.
Levantamos seus processos atuais: fluxo de pedidos, regime tributário, CNPJs, usuários e departamentos. Mapeamos os módulos que serão usados e montamos o cronograma de implantação com datas acordadas.
Express: 60 minPadrão: 120 minEnterprise: 180 min + cronograma formalCriação do tenant em nuvem, configuração dos CNPJs, certificado digital A1, parâmetros de estoque, tabelas de ICMS/PIS/COFINS, séries de NF-e e configurações bancárias. Acessos e perfis de usuário criados.
Unysoft executa — você apenas validaProdutos, clientes, fornecedores, estoque e contas a receber/pagar são importados das planilhas padrão. Esta etapa tem custo separado por planilha. Veja os detalhes na página de Migração de Dados.
⚠ Custo adicional — não incluso na implantação Opcional — pode ser feito progressivamenteConfiguramos política comercial, tabelas de preço por cliente, condições de pagamento, limites de crédito e comissões. Testamos NF-e em ambiente de homologação, boleto bancário e fluxo de caixa completo.
NF-e testada antes da virada — nunca vai ao ar sem validaçãoTreinamos os responsáveis por cada departamento — estoque, comercial, financeiro, fiscal. Eles aprendem e multiplicam o conhecimento para a equipe. Sessões ao vivo, focadas nos seus processos reais — não em um sistema genérico.
Express: 2h gravadoPadrão: até 3 usuários ao vivoEnterprise: até 5 usuáriosImportamos dados reais para o ambiente de testes. Confrontamos saldos de estoque, financeiro e fiscal com o sistema anterior. Identificamos e corrigimos discrepâncias antes de ir para produção. Sem surpresa na virada.
Padrão e EnterpriseExpress: simplificadoAtivamos o ambiente de produção. Sua equipe começa a operar no sistema real. Um consultor da Unysoft acompanha remotamente para resolver dúvidas, ajustar configurações e garantir estabilidade.
Express: 7 dias via WhatsAppPadrão: 15 dias remotoEnterprise: 30 dias dedicadoO prazo depende principalmente de dois fatores: o plano de implantação escolhido e a disponibilidade da sua equipe nas etapas 1, 4 e 6.
| Plano | Prazo estimado | Acompanhamento pós-virada | O que determina o prazo |
|---|---|---|---|
| Express | 2 a 4 semanas | 7 dias via WhatsApp | Sua rapidez em validar a configuração |
| Padrão | 3 a 6 semanas | 15 dias remoto dedicado | Disponibilidade para reuniões e simulado |
| Enterprise | 6 a 12 semanas | 30 dias consultor dedicado | Cronograma formal acordado na etapa 1 |
A implantação é um trabalho conjunto. Quanto mais organizado você estiver, mais rápida e tranquila será a implantação.
Uma pessoa da sua empresa que vai centralizar as comunicações com a Unysoft, tomar decisões sobre configurações e garantir que a equipe participe dos treinamentos.
A Unysoft envia os modelos. Você extrai os dados do sistema antigo e preenche. Quanto mais limpos os dados, mais rápida a importação e menor o custo de retrabalho.
As reuniões são remotas e duram de 1 a 3 horas. Precisamos de alguém que conheça os processos da empresa para validar as configurações de imposto, preço e crédito.
O certificado digital A1 para emissão de NF-e é de responsabilidade do cliente. Sem ele não é possível emitir notas fiscais. Precisamos dele antes da etapa 4.
Existem três planos de implantação. O plano Express é indicado para operações simples que querem entrar rápido. O Padrão é o mais recomendado. O Enterprise atende operações complexas com múltiplos CNPJs, regimes e customizações.
| O que está incluso | Express | Padrão ⭐ | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Reunião de abertura | 60 min | 120 min | 180 min + cronograma |
| Configuração de CNPJs | 1 CNPJ | Até 2 CNPJs | Ilimitados |
| Configuração fiscal (ICMS, PIS, COFINS) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Configuração bancária e boleto | ✓ | ✓ | ✓ |
| Testes de NF-e em homologação | ✓ | ✓ | ✓ |
| Configuração de política comercial | Básica | ✓ Completa | ✓ Avançada |
| Treinamento de usuários-chave | 2h gravado | Até 3 usuários ao vivo | Até 5 usuários ao vivo |
| Simulado pré-virada | Simplificado | ✓ | ✓ |
| Acompanhamento pós-virada | 7 dias WhatsApp | 15 dias remoto | 30 dias dedicado |
| Importação de dados | ✕ Cobrado à parte | ✕ Cobrado à parte | ✕ Cobrado à parte |
Transparência total: abaixo está tudo que não faz parte do contrato de implantação e tem custo adicional quando solicitado.
| Serviço não incluso | Como funciona |
|---|---|
| Importação de dados | Cobrada por planilha. De R$200 (fornecedores) a R$800 (XMLs NF-e). Pagamento em até 4x. Ver tabela → |
| Implantação de módulos add-on | WMS, CRM, TMS, Contábil etc. têm implantação própria (R$600 a R$5.000). Cobrada separadamente. |
| CNPJ adicional | R$1.500 por CNPJ adicional (Simples/LP) ou R$2.500 (Lucro Real). Ver detalhes → |
| Customizações e desenvolvimento | Orçado por demanda. R$250 a R$300/hora dependendo da complexidade. |
| Configuração de NFS-e municipal | Cada prefeitura tem uma API diferente. Configuração cobrada à parte por município. |
| Treinamento adicional de usuários | Após a implantação, treinamentos avulsos custam R$250 a R$300/hora. Ver detalhes → |
| Assessoria tributária | Consultoria sobre enquadramento tributário, CFOP, CST e NCM não é serviço da Unysoft. Recomendamos consultar seu contador. |
O regime tributário influencia o trabalho de configuração fiscal. Empresas no Lucro Presumido ou Real exigem configuração de obrigações acessórias adicionais (ECD, ECF, DCTF) que não existem no Simples Nacional.
| Plano de implantação | Regime | Valor | Pagamento |
|---|---|---|---|
| Express | Simples Nacional / MEI | R$2.800 | 40% na assinatura + 60% em até 6x sem juros |
| Padrão | Simples Nacional / MEI | R$3.500 | |
| Padrão | Lucro Presumido | R$5.500 | |
| Padrão | Lucro Real | R$8.500 | |
| Enterprise | Qualquer regime | A partir de R$14.000 | |
| CNPJ adicional | Simples / L. Presumido | R$1.500/CNPJ |
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