O mapa geral

Três categorias. Uma lógica simples.

O plano mensal cobre o ERP operando, o suporte técnico e as atualizações governamentais. O que vai além disso tem duas possibilidades: é gratuito (mas sem prazo) ou é cobrado (mas com prazo e escopo definidos).

📦
Plano Mensal

ERP rodando, suporte técnico, atualizações governamentais (tabelas, versões de SPED, NFe). Sem surpresas.

🎁
Melhoria do Sistema

Grátis. A Unysoft desenvolve por interesse próprio. Sem prazo definido — entra no roadmap.

⚙️
Customização

Pago. Você tem prazo. A Unysoft entrega com escopo e valor fechados em proposta.

⭐ Regra de Ouro
Cliente tem prazo definidoCustomização (paga)
Vários clientes querem + sem urgênciaMelhoria do Sistema (grátis)
💡 Mesmo que 10 clientes queiram a mesma funcionalidade, se você precisar dela até uma data específica, é Customização. Se puder aguardar, a Unysoft pode bancar como Melhoria.
Sem custo para o cliente

Melhoria do Sistema

São funcionalidades novas que a Unysoft decide desenvolver por conta própria — porque fazem sentido para o produto, beneficiam vários clientes e têm valor estratégico para a evolução do ERP.

🎁
Grátis — a Unysoft banca 100%
Sem prazo · Sem custo · Vira padrão para todos

Quando a melhoria é aprovada, entra no backlog do produto. Ao ser entregue, fica disponível automaticamente para todos os clientes — atuais e futuros — no mesmo plano mensal, sem cobrança adicional.

Quando uma solicitação vira Melhoria do Sistema?
  • ✓ CritérioMúltiplos clientes têm interesse na mesma funcionalidade — a Unysoft confirma isso internamente
  • ✓ CritérioFaz sentido estratégico para a evolução do ERP — aumenta competitividade do produto
  • ✓ CritérioO cliente não tem urgência — aguarda o prazo do roadmap sem problema
  • ✓ CritérioA Unysoft avalia que o desenvolvimento é viável e se compromete com o backlog
Exemplos reais de Melhorias do Sistema
🏦
Integração Banco Cora

8 clientes solicitaram. A Unysoft avaliou, aprovou e entrou no roadmap. Sem custo para ninguém, sem prazo comprometido.

📊
Relatório de vendas por categoria

Múltiplos clientes pediam. Faz sentido para qualquer distribuidora. Entrou como Melhoria — disponível para toda a base.

🛒
Integração com marketplace B2B

Unysoft avaliou demanda de mercado, confirmou viabilidade e decidiu desenvolver como Melhoria. Todos se beneficiam.

⚠️
Dashboard de inadimplência

Solicitação recorrente de vários clientes. Beneficia a gestão financeira de toda a base. Entrou como Melhoria.

⚠ Atenção: A Unysoft não garante prazo para Melhorias do Sistema. Se você precisar da funcionalidade até uma data específica, a conversa muda — será necessário um orçamento de Customização.
Desenvolvimento pago

Customização

Customização é qualquer desenvolvimento com prazo definido pelo cliente, ou que atende exclusivamente as regras de negócio de uma empresa específica. Proposta comercial com escopo, prazo e valor fechado.

Quando é Customização?
  • Funcionalidade que você precisa com prazo definido, mesmo que outros clientes também possam se beneficiar futuramente
  • Regra de negócio exclusiva do seu processo — cálculo de comissão por região + categoria + prazo + volume
  • Relatório ou dashboard com layout e indicadores específicos para o seu negócio
  • Integração com sistemas internos da sua empresa (ERP legado, software proprietário, API interna)
  • Modificação de fluxo padrão do sistema para atender um processo específico da sua operação
  • Layout personalizado de documentos com identidade visual ou campos exclusivos
  • Automações, jobs, triggers e procedures específicos para a sua operação
✓ Primeiros 6 meses — customizações inclusas: Durante os primeiros 6 meses após a implantação, customizações para adequar o sistema às regras de negócio atuais do cliente estão inclusas sem custo adicional. Isso cobre o período de adaptação e ajuste fino.
Comparativo Melhoria × Customização
Critério Melhoria do Sistema Customização
Quem paga?Unysoft — custo zero para o clienteCliente — proposta aprovada
Tem prazo definido?Não — entra no roadmapSim — prazo em proposta
Beneficia quem?Múltiplos clientes — vira padrãoQuem pagou (pode virar padrão depois)
O cliente tem urgência?Não — aguarda o backlogSim — necessidade imediata
Exclusivo?Não — disponível para todosGeralmente sim — só quem pagou usa
Exemplo"Seria útil ter integração com o Banco Cora" + 8 clientes querem"Preciso da integração com Banco Cora até 30/05"
Como as customizações são aprovadas
1
Chamado com descrição detalhadaVocê descreve a necessidade, o que espera, e o prazo desejado. Quanto mais detalhe, melhor o orçamento.
2
Análise técnica de viabilidadeA equipe avalia complexidade e estima o esforço. Pode resultar em proposta de projeto fechado ou horas técnicas.
3
Proposta comercial por escritoEscopo detalhado, prazo e valor. Enviada por WhatsApp ou e-mail. Válida por 30 dias.
4
Aprovação formal + 50% de entradaSem aprovação escrita, não há início de desenvolvimento. O prazo começa a contar após aprovação e pagamento da entrada.
5
Desenvolvimento, testes e entregaDeploy em ambiente de homologação para validação do cliente antes de ir para produção.
6
Aprovação final + saldo de 50%Após validação e aprovação do cliente, o saldo é cobrado e o deploy vai para produção.
Serviços Avulsos

Tabela de Preços — Fiscal e Regime Tributário

Mudou de regime, abriu novo CNPJ ou precisa emitir NFS-e? Estes serviços têm custo separado do plano mensal. Configurações corriqueiras (atualização de tabelas, novas versões de SPED) estão inclusas no plano.

ServiçoO que incluiPreçoPrazo
Migração Simples → Lucro Presumido Reconfiguração de ICMS, PIS, COFINS, CSLL e IRPJ. Ativação dos livros fiscais LP. Executado com o cliente e o contador. R$1.500 5–10 dias
Migração Simples/LP → Lucro Real Reconfiguração completa para LR, SPED Contribuições com apuração real, centros de custo e rateio. Exige participação do contador. R$2.500 7–15 dias
Abertura de novo CNPJ Configuração de empresa, regime fiscal, NF-e, parâmetros e integração com os demais CNPJs do sistema. R$800/CNPJ 3–5 dias
NFS-e — prefeitura já integrada Configuração e homologação da NFS-e em prefeitura que a Unysoft já possui WebService integrado. R$993 2–5 dias
NFS-e — prefeitura nova (API JSON) Desenvolvimento da integração com API JSON da prefeitura + homologação + configuração. R$2.125 10–20 dias
NFS-e — prefeitura nova (SOAP) Desenvolvimento via WebService SOAP + homologação + configuração. Maior complexidade técnica. R$5.785 20–40 dias
📌 Nota NFS-e: A integração é por prefeitura — desenvolvida uma vez, todos os clientes da mesma cidade pagam apenas a configuração (R$993).  |  Nota fiscal eletrônica NF-e (para venda de produtos) está inclusa em todos os planos.
⚠ Importante: A Unysoft realiza a configuração técnica. As definições tributárias — alíquotas, enquadramento fiscal, CST, CFOP — são de responsabilidade do cliente e do contador. A Unysoft não presta assessoria tributária.

Desenvolvimento e Customizações

Relatórios customizados, integrações com APIs externas, novas rotinas, módulos completos. Tudo com proposta e prazo definidos.

ServiçoO que incluiPreçoPrazo
Relatório / Dashboard simples Personalização de relatório existente ou formulário com preenchimento automático. R$447 3–5 dias
Relatório / Dashboard complexo Exige ETL — extração, transformação e carga. Painéis com múltiplas fontes de dados. R$1.549 5–10 dias
Customização simples Criação de campos, ajustes de tela, validações básicas. R$447 2–3 dias
Customização mediana Adaptações de regra de negócio, integrações básicas, novas funcionalidades em rotina existente. R$2.601 5–15 dias
Customização complexa Criação de nova rotina completa — ex.: gestão de carteira, controle de garantias. R$7.366 15–30 dias
Desenvolvimento de módulo Criação de novos módulos — ex.: CRM, e-commerce, portal do cliente. R$17.058 30–90 dias
Integração com API externa Conexão com APIs externas — boletos, concessionárias (Enel, CPFL), Cobrebem, outros. R$1.500 5–15 dias
Apoio à análise de dados Views, procedures e análises customizadas no banco de dados SQL Server. R$1.500 3–7 dias
ℹ Customizações não são exclusivas permanentemente: A Unysoft pode incorporar uma customização aprovada ao produto padrão — beneficiando todos os clientes futuros. Quem pagou pelo desenvolvimento não é penalizado por isso: continua usando, e a evolução do produto serve ao mercado.

Treinamento

O treinamento inicial da equipe está incluso na implantação. Treinamentos adicionais — novos usuários, novas rotinas, reciclagem — são cobrados à parte.

ServiçoDescriçãoPreço
Treinamento inicial incluso na implantação Capacitação da equipe implantadora e usuários-chave durante o processo de implantação. R$0
Treinamento de novos usuários Para usuários que entraram após a implantação. Mínimo 2h. Remoto. R$250/hora
Treinamento de novas rotinas/módulos Módulos ou funcionalidades não cobertos no treinamento original. Mínimo 2h. Remoto. R$300/hora
📌 Turnover: Treinamento de novos colaboradores por rotatividade de pessoal não está incluso no plano. É cobrado por hora conforme tabela acima.  |  Treinamento presencial fora de Goiânia: valor da hora + despesas de deslocamento, hospedagem e alimentação.
Ver página completa de Como Funciona o Treinamento →

Apps Android — Saler e Truck

Melhorias pontuais nos aplicativos móveis Gestão360 Vendedor (Saler) e Pronta Entrega (Truck) são cobradas separado do ERP.

ServiçoO que incluiPreçoPrazo
Melhoria simples no app Ordem de campo, texto de botão, impressão de comprovante simples, ajuste visual. R$201 1–3 dias
Melhoria complexa no app Novas telas, impressão de comprovante complexo, relatórios, nova funcionalidade completa. R$2.019 5–15 dias

Importação de Dados

Para clientes que vêm de outro sistema e querem trazer o histórico. Cada planilha tem preço próprio — você escolhe o que faz sentido migrar.

Planilha / ArquivoO que incluiPreço
FornecedoresPlanilha padrão Unysoft + validação CNPJ/CPF + importação.R$200
ProdutosÚltimo custo + 2 preços de venda + validação de código e tributação.R$600
ClientesValidação CNPJ/CPF, endereço e limite de crédito.R$600
Contas a receberTítulos em aberto com vencimento, cliente e valor.R$600
Contas a pagarTítulos em aberto com vencimento, fornecedor e valor.R$600
Estoque por depósitoSaldo por produto e depósito na data de virada.R$600
Tabela de preçoTabela de preço por lista e por cliente.R$600
Pedidos — histórico de vendasHistórico completo para relatórios e curva ABC.R$800
XML NF-e de vendasXMLs do sistema anterior para histórico fiscal.R$800
XML NF-e de comprasXMLs de entrada do sistema anterior para histórico fiscal.R$800
📌 Responsabilidade do cliente: Gerar os dados do sistema anterior, preencher a planilha padrão Unysoft e enviar sem erros críticos (CNPJ inválido, campos obrigatórios em branco). Planilhas com inconsistências graves podem gerar custo adicional de retrabalho. Pagamento: 4x sem juros.
Ver página completa de Como Funciona a Migração de Dados →
Regras gerais

Condições dos Serviços Avulsos

Valem para qualquer serviço avulso listado nesta página, independente do plano contratado.

✍️
Aprovação prévia obrigatória

Nenhum serviço começa sem aprovação formal por escrito — WhatsApp ou e-mail. Sem exceção.

💰
Pagamento: 50% + 50%

50% na aprovação (o prazo começa a contar aqui). 50% na entrega e aprovação do cliente.

📅
Validade do orçamento: 30 dias

Valores são válidos por 30 dias a partir da data do orçamento. Após isso, pode ser necessário novo orçamento.

🔓
Sem exclusividade de customizações

Customizações aprovadas podem ser incorporadas ao produto padrão. Quem pagou continua usando — a base toda se beneficia da evolução.

📋
Responsabilidade tributária é do cliente

A Unysoft configura o sistema. As definições de alíquotas, CFOP e CST são do cliente e do contador. A Unysoft não presta assessoria tributária.

🆓
Primeiros 6 meses — customizações inclusas

Ajustes para adequar o sistema às regras de negócio atuais nos primeiros 6 meses da implantação estão cobertos sem custo adicional.

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